Abaixo algumas informações importantes para fazer uma encomenda. Para entrar em contato e fazer a sua, clique aqui.
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P?
Com quanto tempo de antecedência preciso fazer a minha encomenda?
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R.
As encomendas deverão ser feitas com, pelo menos, duas semanas de antecedência. Encomendas com um prazo menor, consultaremos nossa agenda para ver a possibilidade de encaixe.
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P?
Vocês fazem amostras?
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R.
Sim, fazemos, mas todas as amostras são cobradas.
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P?
Qual a forma de pagamento?
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R.
Todas as encomendas exigem 50% de depósito em conta no banco (Itaú) que é não reembolsável, se for cancelado dentro de 72 horas do prazo de entrega. Mandar o comprovante de depósito para o e-mail cupcakedelicious@gmail.com. Os outros 50% serão pagos em dinheiro na hora da retirada dos produtos. Atenção: nós não aceitamos cheques.
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P?
Como é feita a entrega?
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R.
Dependendo do local, fazemos a entrega mas cobramos frete de acordo com a região. A encomenda também poderá ser retirada em São Paulo, no bairro Vila Sofia (em uma travessa da Rua Sócrates) no dia e hora marcados.
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P?
Vocês enviam para fora de São Paulo?
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R.
Por serem produtos muito delicados, não enviamos por sedex. Por enquanto, aceitamos encomendas apenas para a cidade de São Paulo mesmo.